Горячая линия

8 (343) 287 39 39

Версия для
слабовидящих
Подать обращение
 

Дополнительная информация для граждан

Прослушать

Гражданин вправе направить обращение по вопросам, связанным с предоставлением услуги по проведению медико-социальной экспертизы, в письменной форме в бюро, главное бюро, Федеральное бюро. Обращение может быть также направлено по почте, либо в электронном виде (посредством официальных сайтов главного бюро, Федерального бюро в сети Интернет).

Обращения по вопросам предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы в бюро рассматриваются главным бюро медико-социальной экспертизы по субъекту Российской Федерации. Обращения по вопросам предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы в главном бюро медико-социальной экспертизы рассматриваются Федеральным бюро медико-социальной экспертизы.

Получатель услуги по проведению медико-социальной экспертизы (далее – услуга) может обратиться, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления получателя услуги о предоставлении услуги;

б) нарушение срока предоставления услуги;

в) требование представления им документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;

д) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения получателем услуги при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ бюро, главного бюро, Федерального бюро, предоставляющих услугу, их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Обращение рассматривается в течение 15 дней со дня его регистрации (приказ Минтруда России от 04.03.2021 № 104н).

 Обработка персональных данных в ФКУ «ГБ МСЭ по Свердловской области» Минтруда России в целях проведения медико-социальной экспертизы осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обращения направлять в письменной форме по адресу: 620014, г.Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 55, через форму обратной связи на сайте www.66.gbmse.ru или на адрес электронной почты: 

Вышестоящие инстанции

Федеральное государственное бюджетное учреждение

«Федеральное бюро медико-социальной экспертизы» Минтруда России

ул. Ивана Сусанина, д.3, г. Москва, 127486,

E-mail:

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

E-mail:

Настоящий адрес электронной почты предназначен для направления сообщений о нарушениях, допускаемых сотрудниками учреждений медико-социальной экспертизы. Направляемая информация будет учитываться при организации работы по совершенствованию деятельности учреждений медико-социальной экспертизы.

Сообщения, направленные в данный адрес электронной почты, не являются обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По вопросам реализации федерального закона от 27 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

граждане могут обратиться на «горячую линию» 8-499-550-09-91 в ФГБУ «ФБ МСЭ» Минтруда России