Доступность учреждения
Одним из основных направлений совершенствования системы медико-социальной экспертизы является повышение доступности учреждений медико-социальной экспертизы для инвалидов, имеющих различные ограничения жизнедеятельности. ФКУ «ГБ МСЭ по Свердловской области» Минтруда России ведется работа по обеспечению беспрепятственного доступа к приоритетным объектам и услугам в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения (людей, испытывающих затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуг, необходимой информации). Главное бюро медико-социальной экспертизы, расположенное по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, дом 55, занимает два этажа в здании БЦ «Аврора» и является доступным для всех категорий инвалидов.
Здание БЦ «Аврора» находится в центре города в шаговой доступности от остановочных комплексов с разных направлений движения общественного транспорта. На парковке БЦ «Аврора» оборудованы стояночные места для транспорта посетителей ФКУ «ГБ МСЭ по Свердловской области» Минтруда России с разметкой для транспорта инвалидов. На пути движения к зданию имеется зона отдыха для посетителей БЦ «Аврора».
Входная группа здания оборудована пандусом и удобными поручнями, раздвижные двери и отсутствие порогов позволяет беспрепятственно войти посетителям как с тростью или ходунками, так и на кресло-коляске.
Для тех, кто испытывает затруднения с самостоятельным передвижением, справа от центрального входа и в начале пандуса расположена кнопка вызова.
Перед внешней лестницей обустроены предупреждающие тактильно-контрастные указатели. Начало и окончание поручней на лестнице и пандусе выделены предупреждающими тактильно-контрастными наклейками.
В холле 1 этажа здания посетителей встречает дежурный администратор, который поможет в навигации последующего движения до места оказания услуги.
В случае затруднения перемещения посетителей в здании и на этажах предусмотрена возможность перемещения их в креслах-колясках, которые находятся в холле 1 этажа.
Для посетителей Учреждения оборудован отдельный лифт со звуковым оповещением и визуально-тактильным информированием. Лифтовые холлы оснащены напольной тактильно-контрастной разметкой, мнемосхемой, поручнями.
Администратор, встречающий посетителей на 5 этаже, окажет помощь при оформлении заявления на медико-социальную экспертизу, в регистрации документов, сориентирует в навигации по зданию и помещениям Учреждения (гардероб, санитарные комнаты, холлы ожидания и т.д.).
Широкие коридоры Учреждения позволяют беспрепятственно передвигаться гражданам на кресло-коляске. Поручни вдоль стен в зоне передвижения облегчают передвижение и ориентацию. Зоны ожидания оснащены диванами и банкетками для комфортного пребывания посетителей.
Для детей и их родителей, ожидающих приема оборудована игровая комната с развивающими игрушками, массажными принадлежностями.
Кабинеты бюро медико-социальной экспертизы оборудованы для доступного и комфортного пребывания посетителей в период оказания услуг для всех категорий инвалидов. Для посетителей с нарушением зрения информация дублируется шрифтом Брайля. Для граждан с нарушением слуха применяется индукционная система.
На каждом этаже Учреждения расположены санитарные комнаты, оборудованные поручнями, опорами, крючками для костылей, зеркалом и кнопкой вызова персонала. Кроме того, в общих туалетах имеется отдельная кабина, оборудованная кнопкой вызова помощи.
При наличии у посетителей затруднений в получении государственной услуги по медико-социальной экспертизе, вызванной наличием архитектурных барьеров в помещении бюро, любой сотрудник Учреждения окажет ситуационную помощь в зависимости от вида и выраженности имеющегося нарушения здоровья.